Sid Mashburn Prodaje Sve što Vam Treba U Vašem Ormaru

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-16 20:39

Njegove su trgovine poznate po izvanrednom izboru vlastite robe i odjeće po mjeri, koja visi uz bok "klasičnim, ikoničnim i teško dostupnim" etiketama poput Penfielda i Barboura. Uz priželjkivane kolekcije, trgovine nude uslugu dobrodošlice za kupce koja nije zabranjena - i izuzetno je rijetka u današnje vrijeme.

Uvijek susretljivi i super upućeni Mashburn nedavno me ispunio na svom novom dodavanju na Zapadnoj obali, što još ima "u pripremi" za blisku budućnost i što svaki dobro odjeveni momak mora imati u svom ormaru.

Čestitamo na novoj trgovini L. A

Sretni smo što smo se tamo otvorili. Kad odemo na novo tržište, to je zaista spoj umjetnosti i znanosti. U ovom slučaju to je kombinacija ohrabrenja koje smo dobili iz Kalifornije i također samo prilika koja se nudi od onoga što nudimo. To je vrsta razloga što smo se tamo našli. Drugi je razlog taj što je u našem internetskom poslovanju naš treći grad u zemlji Los Angeles. Bilo je gotovo kao da nas poziva da tamo otvorimo trgovinu.

Po čemu se vaš kupac iz LA-a razlikuje od vaših u, recimo, Atlantoru Houstonu?

Zanimljivo je jer smo u Brentwoodu u Country Martu. To je također pomalo asimetrična igra onoga što obično radimo jer su u prošlosti trgovine koje smo otvorili zaista bile vodeće trgovine, a ova ima samo 600 četvornih metara. Brentwood Country Mart zaista je super kombinacija nekih neobičnih trgovina. Imate sve, od taco shopa do Jamesa Persea, Christiana Louboutina, Jenny Kayne i štanda za prženu piletinu. To je zapravo naša vrsta mjesta jer volimo vrlo nisku kombinaciju stvari. Ono što smo tamo vidjeli - i nekako je teško reći jer je L. A. tako velik i tako se prostire - ali stvarno se čini da sigurno ima mnogo ležernijih kupaca. veliki dio našeg poslovanja, ne nužno iz perspektive jedinice, već iz perspektive dolara, naš je posao po mjeri, poput hlača, sportskih kaputa i odijela i, na smiješan način, gotovo se čini da taj dio tržišta nije napušten u LA-u ali nema toliko ljudi koji su bili u tom prostoru. Čak i to govoreći, izlazimo tamo sa snažnim gledištem sportske odjeće, ali također zapravo ne mijenjamo mješavinu robe iz ostalih trgovina. Idemo s onim što znamo i pokušavamo s tim biti što jači.

Koji su trenutno najpopularniji artikli u svim vašim trgovinama?

Košulje su vjerojatno naša najjača kategorija. Mislimo da stvarno lijepo radimo posao sa sportskim majicama i s haljinama. Naše haljine košulje ne smiju se nositi samo s kravatama. I dalje su sportske majice. sportska majica nije haljina, ali haljina je sportska košulja. To je za nas bilo ogromno - a dna su nam bila jaka. Naše poslovanje s trapericama bilo je vrlo dobro. U prošlosti smo upravo imali Levi's i A. P. C. i upravo smo dodali vlastitu marku traperica koju proizvodimo u L. A.-u i imali smo super prijem za to.

Reci mi više o njima

Srećom, u pristojnoj sam formi, pa čak i kao 55-godišnjak još uvijek mogu nositi tanke traperice. No, ono što smo otkrili je da je A. P. C. traperice koje smo nosili (i koje još uvijek volimo) i Levijeve 501-e koje volimo trebali su puno kroja. Svaka trgovina ima majstora krojača. Kad uđete u trgovinu, Atlant je pomalo nalik staroj Spagoovoj otvorenoj kuhinji. Krojači su u i dio predstave u trgovini - i ne samo izložba, oni su dio iskustva. Otkrili smo da puno sužavamo traperice Levi’s i pomalo sužavamo A. P. C. pa smo rekli, "Pucaj, zašto jednostavno ne napravimo trapericu koja je stvarno nekako između njih dvoje?"

Radili smo traperice od selvedgea, a zatim traperice od selvedgea, ali kvaliteta traperica od selvedgea i dalje je prsten s prstenom. Vjerojatno smo pomalo opsesivni prema sirovinama koje ulaze u naš proizvod. Ne koristimo prečace i zapravo nas nije briga koliko to košta. Upotrijebit ćemo ono što želimo.

Kako biste opisali ukupnu kulturu u svojim trgovinama?

Postoji puno načina da se to okarakterizira jer na sreću većina momaka i djevojaka koji rade u trgovini došla je s nama u kupovinu. Svidjelo im se iskustvo i rekli su: "Wow, možete li biti plaćeni za ovo?" To je poput mnogih momaka koji su se bavili odjećom. Mogli su raditi i puno drugih stvari, ali toliko su voljeli odjeću da su uzimali srčanu igru, a ne novčanu.

Dvije stvari zbog kojih unajmljujemo su težnja i ljubaznost. Ako uspijete natjerati te dvije stvari da to skupe, to je strašno.

U trgovini nemamo demografske podatke. Ne zanima nas kakav ste tip i ne zanimaju vas vaše godine ili koliko novca zarađujete. Samo nam je stalo da vam služimo i brinemo o vama. Tu imamo uzbuđenje. To je poput onih restorana Dannyja Meyera. Uvijek su visoko ocijenjeni, ali ne radi se samo o hrani niti o proizvodu. Iako je proizvod izuzetno važan i mora biti jedan od najboljih, ali kakvo je iskustvo i kvaliteta, vrijednost i razina usluge? Sve su te stvari danas važne jer za ime Boga možete kupiti stvari koje sjede u vašoj kadi. Odijelo možete kupiti sjedeći u kadi. To je ludo. A cipele možete kupiti sjedeći u kadi.

Dakle, što radimo zbog čega vam je zabavno i uzbudljivo i isplati se doći podijeliti to vrijeme s nama? Stoga smatramo da je s naše strane odgovornost učiniti vas vrijednim vašeg vremena nakon što uđete. [Moja supruga] Ann i ja smo oboje osjećali da smo, kad smo otvorili trgovinu, svaku trgovinu htjeli učiniti što stambenijom, poput dolaska u naš dom. I svi ljudi tamo možda nisu naša djeca ili naša braća i sestre, ali barem su naši rođaci. Dijelimo nešto zajedničko i ono što dijelimo je da se volimo povezivati s ljudima i volimo dijeliti stvari koje volimo i za koje mislimo da će vam pružiti neku radost i vrijednost u vašem životu. I mislimo da je to malo nedovoljno usluženo tržište.

Koji je raspon cijena u trgovinama?

Par traperica Levi’s možete dobiti za 65 dolara od nas. Onda ako ih suzite, učinimo to za 30 dolara, tako da za 95 dolara možete dobiti par prilagođenih Levijevih. Zatim ih također bojimo u različite boje, što je dodatnih 30 USD, tako da na tijelo možete dobiti par konusnih traperica po mjeri, prilagođenih vama za 125 USD. To je teško nadmašiti. Zatim s druge strane imamo i ručno izrađeno odijelo koje bi moglo iznositi 15 000 USD. Kad vidite da na papiru idete, "To zvuči različito." U osnovi govorimo da znamo što je potrebno za izradu izvrsnog, potpuno ručno izrađenog odijela po toj cijeni, ali želimo se pobrinuti i za tipa kojem samo trebaju traperice. Gradimo svojevrsna kulturna raskrižja kako bismo svakom momku rekli: Želimo se brinuti o vama.

Kako se prodaje odjeća po mjeri u ovo ležernije doba?

To je jako dobar posao za nas. Dva su razloga zašto. Nudimo izuzetno kvalitetan proizvod po izvrsnoj cijeni. Uklapanje je fantastično, ali ako treba malo posla, imamo krojačku radnju. Sve je na jednom mjestu i može vas vrlo brzo spojiti. Osim toga, volim biti na zalihi po mjeri po mjeri. Ne želim čekati da napravim prilagođena mjerenja. Radije bih da odijelo visi tamo kad kupac uđe i zatreba. S krojačima koje imamo u mogućnosti smo prilagoditi odijelo u našoj trgovini, tako da je gotovo kao da prvo pristajete na odijelo po mjeri koje dobivate.

Za otprilike dva do tri tjedna pokrenut ćemo novu inicijativu koja će biti izrađena po mjeri na mreži. Prilično je cool i pružit će vam otprilike četiri načina interakcije s nama. To možete učiniti na mreži pomoću mjerenja koja ste od nas već dobili ili možete pogledati naš video po mjeri o tome kako se mjeriti. Također ćemo ponuditi opciju u kojoj s nama možete ugraditi FaceTime ili Skype - ali ne iz kade.

Koji bi bio vaš savjet broj jedan za čitatelje Priručnika?

Znajte koje su osnove onoga što čini dobar ormar. Imao je tipa koji je radio za nas, koji je iz McKinseyja, volio je karte i grafikone i radio bi analizu proizvoda. Napravio je indeks upotrebljivosti na svom ormaru i od 100 predmeta u svom ormaru shvatio je da je koristio samo 30 i često ih je koristio. Dakle, za nas je veliki ah-hth da vam ne treba puno stvari; samo trebate prave stvari. Općenito bih rekao da vam trebaju sivo odijelo i plavi sako. Trebate nekoliko bijelih košulja i plave košulje. Trebate nekoliko kravata i dobre cipele, a trebate i dobre traperice. Treba vam dobar remen i spremni ste za valjanje. To će vas odvesti na sprovod, na vjenčanje, intervju, petak navečer, roštiljanje.

Onda ako ste pažljiviji prema svojoj odjeći i ako je stvarno shvatite ozbiljno, trebat će vam dobar krojač.

Očito se puno toga događa. Što je sljedeće za vas?

Možda odmor? Lasersko smo fokusirani na pokretanje inicijative po mjeri do Božića, a zatim imamo još nekoliko stvari na štednjaku. Jedna od zabavnijih stvari koju radimo je što smo pokrenuli radio emisiju nazvanu WSID. Moraju otpustiti džokeja - ja sam džokej - ali glazba je izvanredna. Vrtemo vinil na AM stanici u danu u Atlantoneu i na njemu postoji veza do njega.